to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Bihter Soydar'dan 21 Gün Geçen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
12 Şubat 11:351.036
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
“Ürünler geç de olsa elime ulaştı”
Bihter Soydar adlı satıcıdan 12 parça kase sunum seti siparişi verdim. Siparişimi 22 Ocak tarihinde oluşturdum, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 9093’tür.
Satıcıya ulaştığımda, ilk etapta 5–7 iş günü olan teslim süresinin yoğunluk sebebiyle 10 güne çıktığını belirtti. Sonrasında fırınlarının arızalandığını, ürünün en geç 10.02 tarihinde kargolanacağını söyledi. Ancak bu tarihten sonra ne ürün gönderildi ne de mesajlarıma cevap verildi.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
