Bigolive Türkiye Hesabıma Yaklaşık Bir Senedir Giriş Yapamıyorum

Uzun süredir kullandığım Bigo hesabıma yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Hesabım as*** @gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıydı ve hesabımda birikmiş çok sayıda elmas ve fasulye bulunuyordu.

Giriş yapmaya çalıştığımda eski kayıtlı telefon numarama doğrulama veya giriş kodu gelmediği için hesabıma ulaşamıyorum. Parola belirleme ve kod isteme ekranına kadar gelebiliyorum ancak SMS ile kod gönderilmediği için işlemi tamamlayamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. E‑posta adresimle denediğimde de hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda biriken elmas ve fasulyelerin kaybolmamasını, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve mümkünse hesabıma kayıtlı telefon numarasının şu an kullandığım 0536 334 92 ** numaralı hatta güncellenmesini istiyorum. Anneme ait olan bu hattı şu anda ben kullanıyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın yeniden açılması için destek rica ediyorum.