to read complaints and reviews, or file yours.Bigo Live Mesaj Gönderme Sorunu: Günlerce Kesinti Ve Gecikme
Manisa Turgutlu Albayrak Mahallesi Sulu Sokak’ta Huawei y7 Pro telefonumdan Bigo Live uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık altı aydır uygulamanın karşılıklı mesajlaşma kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mesajlarım bir gün gidiyor, üç gün boyunca ise hiç gitmiyor, bu nedenle arkadaşlarımla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 35 kişilik bir arkadaş grubumuz var ve hiçbirimiz bu durumdan memnun değiliz.
Bu sorunla ilgili defalarca Bigo Live tarafına yazmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Uygulamayı sorunsuz kullanmak isterken sürekli kesinti ve mesaj gitmeme problemi yaşamak bizi mağdur ediyor.
Mesaj gönderme ve alma sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamayı herhangi bir kısıtlama veya yayın/mesaj yasağı olmadan sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Huawei y7 Pro telefonumda uzun süredir Bigo Live uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada karşılıklı mesajlaşma bölümü bir süredir kapalı olduğu için ne mesaj gönderebiliyorum ne de gelen mesajları görebiliyorum. Daha önce açık olan bu özellik yaklaşık bir yıldır bu şekilde çalışmıyor ve şu an tamamen kapalı durumda.
Uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Karşılıklı mesajlaşma özelliğinin tekrar açılmasını ve yayın yasağının kaldırılmasını istiyorum. Hesabımın incelenerek bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
