to read complaints and reviews, or file yours.Bigo Live Mesajlaşma Ve Sohbet Özelliği Sürekli Çalışmıyor
Huawei y7 Pro telefonumda uzun zamandır Bigo Live uygulamasının mesajlaşma ve sohbet bölümünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bir gün sohbet linki açılıyor, birkaç gün boyunca tamamen kapalı oluyor. Bu sürelerde ne benim mesajlarım karşı tarafa gidiyor ne de arkadaşlarımdan herhangi bir mesaj geliyor, sohbet özelliğini kullanamıyorum.
Uygulamayı Google Play Store üzerinden indirip kullanıyorum, internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sadece Bigo Live’da bu problemle karşılaşıyorum. Her seferinde yayın yasağı varmış gibi davranan bir sistemle karşılaşıyorum ancak uygulama içinde bununla ilgili bana gösterilen herhangi bir uyarı veya bildirim bulunmuyor.
Bu sorunla ilgili Bigo Live destek kısmından defalarca kez yazılı olarak iletişime geçtim. Her seferinde şikayetimin aynı olduğu ve ek olarak kabul edildiği söyleniyor ancak sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor ve problem aylardır devam ediyor.
Bigo Live hesabımdaki bu sohbet ve mesajlaşma sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini, sohbet bölümünün her zaman erişilebilir ve sorunsuz hale getirilmesini ve varsa üzerimdeki yayın kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Huawei y7 Pro telefonumda uzun zamandır Bigo Live uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayınlarım sık sık kesiliyor, mesajlaşma da karşılıklı olarak hemen kapanıyor. Bir gün yayın açılabiliyorsa üç gün boyunca kesik oluyor, bu durum artık çok sinir bozucu bir hale geldi.
Arkadaşlarımla en fazla iki üç defa karşılıklı yazışabiliyoruz, hemen ardından yayın kesiliyor. Yaklaşık 50 kişilik bir arkadaş grubumuz var ve hepimiz bu sorunlardan şikayetçiyiz. Ayrıca aylardır uygulamaya yeni arkadaş gelmiyor, her gün onlarca beğeni gönderdiğim halde bunlar sanki hiç yerine ulaşmıyormuş gibi bir etkileşim alamıyorum.
Bu yaşananlar yüzünden Bigo Live’dan ayrılmayı bile düşünür hale geldik. Yayın yasağı olduğunu düşünüyoruz ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını, yayınların ve mesajlaşmanın kesintisiz şekilde çalışmasını istiyorum. Sorunun tespit edilip hesabımın ve arkadaşlarımın hesaplarının tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini rica ederim.
