to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Bigjoy internet sitesinden “Bigjoy pump paketi” siparişi verdim. Sipariş numaram 215568323. Ödeme yöntemi olarak EFT’yi seçtim ve toplamda 727 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyor. Ancak siparişimde “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir banka bilgisi veya IBAN tarafıma iletilmedi. Bu nedenle ödememi tamamlayamıyor ve ürünümün gönderilmesini sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişim için gerekli banka/IBAN bilgisinin tarafıma iletilmesini ve ödeme sürecinin netleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
22 Ekim’de Bigjoy’dan 1237 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (sipariş no: 2023095635). Sitede saat 15:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu, ben de saat 14:00 civarında siparişimi oluşturdum. Ancak siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargo bilgisi veya...
11 Eylül’de Bigjoy’un kendi internet sitesinden Bigjoy Beef&Whey protein tozu siparişi verdim, 13 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 215569539. Ürünü teslim aldığımda kutunun güvenlik bandı kapalı ve sağlamdı, ancak kutunun içindeki protein tozu miktarı kutunun yalnızca yaklaşık %25’i kadardı....
29.09.2025 tarihinde saat 02:09’da Bigjoy üzerinden Creatin ürünü siparişi vermek istedim. Banka kartımla 270 TL ödeme yaptım, dekontum mevcut. Ancak ödemenin ardından Bigjoy hesabımda herhangi bir sipariş gözükmüyor ve paramın nereye çekildiğiyle ilgili bir bilgi alamadım. Bu durumun çözülmesi içi...
26 Ekim 2025 tarihinde Big Joy’un resmi internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 3361,50 TL tutarında ödeme çekildi, ancak siparişim onaylanmadı ve “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Banka dekontum elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmet...
Bigjoy’un resmi internet sitesinden yaklaşık 2750 TL ödeyerek satın aldığım Bigwhey ürününü bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda tadının inanılmaz derecede kötü ve ciddi şekilde acı olduğunu, ayrıca hafif topaklanma yaşadığımı fark ettim. Ürünü kullanmadan önce ambalajında bir sorun olup olmad...
Yorumlar