to read complaints and reviews, or file yours. 
Big Moda Ebrar üzerinden vermiş olduğum siparişte ödememi 31.03.2026 tarihinde kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen kargom yola çıktıktan sonra, 06.04.2026 tarihinde teslimat aşamasında benden ürünlerin ücretinin tekrar ödenmesi istendi. Gönderi takip numaram 857*****3848, gönderici bilgisi E*** Y**** olarak görünmekte, kargo İstanbul’dan Trabzon’a gelecek.
Ben siparişimin ücretini zaten ödemiş durumdayım ve ikinci kez ödeme yapmak istemiyorum. Firmayla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, geri dönüş alamıyorum. Ödemesi yapılmış bir sipariş için tekrar ücret talep edilmesi beni mağdur etmektedir.
Kargo etiketi ve ödeme bilgilerimin düzeltilmesini, sistemde siparişimin “ücreti ödenmiş” olarak görünmesini ve ürünlerimin bugün benden tekrar para talep edilmeden, normal şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Big Moda Ebrar adlı Instagram ve internet sitesi üzerinden yaklaşık altı hafta önce üç adet şal siparişi verdim. Ödememi internet üzerinden kart ile yaptım ve toplam 525 TL tahsil edildi. Siparişime ait numara 558VR6549S’dir. Verdiğim bu siparişin kargosu, bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade o...
8 Aralık tarihinde Big Moda Ebrar üzerinden online olarak şal siparişi verdim, 525 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, siparişle ilgili ne SMS ne de e-posta gönderilmedi. Uzun süre ürünüm kargoya verilmediği iç...
Big Moda ebrar internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 9 adet şal siparişi verdim ve toplam 1.350 TL ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 818LG6716f numaralı sipariş için kısa süre sonra ürünlerin kargoya verildiğine dair bir mail aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine ...
1 Ağustos’ta Bigmodaebrar.com üzerinden A*** D*** D*** adına, 3686 ile biten telefon numarasıyla 8 adet şal siparişi verdim. Siparişim ulaştıktan sonra 4 tanesini, 11 Ağustos’ta Balıkesir Edremit’ten MNG Kargo aracılığıyla iade ettim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 600 TL’dir. İade işlemini ge...
18 Ocak Pazar günü Big Moda Ebrar isimli online siteden bir adet eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 814OS7121W. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde stok durumunu bahane ederek süreci ertelediler, ancak somut bir adı...
Yorumlar