to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim Pazartesi günü saat 12.00’de eşimle birlikte Tuzla Marina Big Chefs’te iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Kahvaltı sırasında hem ürünlerin kalitesizliği hem de özensizliği karşısında şaşkınlık yaşadık. Özellikle ekmeklerimiz kahvaltı ile birlikte gelmedi, sorduğumuzda ekmeğin fırında olduğu söylendi. Ekmekler kahvaltının ortasında geldi ve hepsinin altı ıslaktı, bu yüzden geri gönderdik. Sonrasında gelen ekmekler ise kahvaltının sonunda geldi.
Ayrıca sahil kısmında oturuyorduk ve üzerimizdeki şemsiyede biriken sular bir anda masamıza döküldü. Bu yüzden telefonlarımız ve eşyalarımız ıslandı. Görevlilerin ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle hemen hesabı ödeyip kalktık. Memnuniyetsizliğimizi belirttiğimizde ise "şikayet edebilirsiniz" şeklinde alaycı bir tavırla karşılaştık.
Kahvaltı için toplam 1.440 TL ödeme yaptık ve yaşadığımız bu olumsuzluklar Big Chefs gibi bir markaya yakışmadı. Ürünlerin eksik ve kalitesiz gelmesi, ekmeklerin ıslak olması ve personelin ilgisizliği nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Bu yaşadıklarımızdan dolayı bir daha tercih etmeyeceğim ve çevremdekilere de yaşadıklarımı anlatacağım.
19.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Big Chefs Tuzla Marina şubesinde iki kişi olarak serpme kahvaltı için misafir oldum. Marka değerine ve iyi hizmet anlayışına güvenerek tercih ettiğim bu mekanda, daha ilk dakikalardan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermek için çalışanı defalarc...
12 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Marina BigChefs şubesinde dört kişilik serpme kahvaltı aldık ve toplamda yaklaşık 2350 TL ödeme yaptık. Yanımda dışarı çıkmakta güçlük çeken yaşlı annem ve onun bir arkadaşı da vardı; annem zaten nadiren dışarı çıkabiliyor, bu yüzden hem deniz havası alsın hem de keyifl...
Big Chefs - Tuzla Marina Viaport'ta bulunan restoranda 09.09.2024 tarihinde serpme kahvaltı söyledik. Kızartma tabağı buz gibi ve patatesler bayattı, önceki günlerden olduğunu fark edince yiyemeden değiştirmelerini rica ettik. Götürüp tekrar aynısını getirdiler. Diğer ürünlerin de fiyasko oluşunu te...
11 Mayıs Pazar günü eşimle birlikte kahvaltı için BigChefs İstMarina şubesini tercih ettik. Mekanın dış görünüşü ve marka itibarı kaliteli bir hizmet beklentisi oluşturdu, ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Serpme kahvaltının içeriği, ödenen yüksek fiyata kıyasl...
Bugün eşimle kahvaltıya gitmek için plan yaptık ve her zaman farklı şubelerine gidip memnun kaldığımız Cookshop'u tercih ettik. Tuzla Marina Cookshop bizi tamamen yanılttı. Yani tamamen müdüründen tut hizmet, hal ve davranışlar mahalle kıraathanesi gibi. Müdürü mahalle bakkalı gibi giyinmiş ilk etap...
Yorumlar