to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Big Chefs şubesinde yemek yedim. Yemek bittikten sonra garson arkadaş 'Çay göndereyim mi?' diye sordu, ben de kabul ettim. Ancak kasada hesabı öderken bir bardak çayın 85 TL olduğunu gördüm. Bu durumu hem müşteri açısından saygısızlık hem de ciddi bir sorun olarak değerlendiriyorum. Burada çalışan garsonun suçlu olmadığını, kendisine bu şekilde talimat verildiğini düşünüyorum.
Toplamda 1000 TL’lik ödememi kart ile yaptım, ancak fiş verilmedi. Çay için ödenen 85 TL’yi kesinlikle hakkım olarak görmüyorum ve helal etmiyorum. Ayrıca bu konuda müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım.
Big Chefs’ten hem özür hem de çay ücretinin iadesini talep ediyorum.
Forum İzmir Big Chef'e bugün gittim. Sipariş verirken özellikle göğüs mü diye sorduğumda, köri soslu kasenin göğüs olduğunu ve but olmadığını belirten M***** isimli garsona siparişimi verdim. Ancak önüme gelen yemek köfte kaseydi. Garson gelip, 'Kusura bakmayın, siparişi yanlış girmişim,' dedi. Sade...
14.09.2025 tarihinde Bigshef Cadde 38 Kayseri şubesinde iki kişi olarak yemek yedik. Yaklaşık 45 dakika kaldığımız restoranda, iki adet sıcak tavuklu salata ve yemeğin ardından ikram olarak istediğimiz iki bardak çay için toplamda 1300 TL ödedik. Çayları ikram olarak istememize rağmen, bir bardağına...
07.10.2025 tarihinde Ankara Bulvar Loft şubesine gittik. Yemeğimizi yedik. Yemek sonrası kızım latte, ben de bir çay söyledim. Hesap geldiğinde çay ücretine 90 TL yazıldığını gördüm. Türkiye'de nereye giderseniz gidin, en lüks restoranlarda bile yemek sonrası çay ikramdır. Yetkiliyle görüşmek istedi...
25 Eylül Perşembe günü Big Chefs Göktürk şubesinde 4 kişi olarak serpme kahvaltı için gittik. Garson, 4 kişilik serpme kahvaltı yerine sadece 3 kişilik servis edebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Normalde toplam ödememiz gereken tutar 2.025 TL olmasına rağmen, bize 2.450 TL ödeme çıkarıldı....
Bursa Balat BigChefs şubesinde yaşadığım fiyat politikası nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce 60 TL olan çay fiyatının, geçen hafta gittiğimde bir anda 90 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aynı yıl içinde herhangi bir kira ya da personel giderinde ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen ...
Yorumlar