Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BigChefs'te Rezervasyon Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
27 Mayıs 2025 16:47
1.564

Merhabalar,

İşim gereği AVM operasyonlarında çalışmaktayım. Her AVM'ye geldikçe BigChefs işletmelerinde oturup bilgisayarımı açarak çalışıyorum. Fakat bugün ne yazık ki bir durumla karşılaştım, sizlere de belirtmek isterim. Hilltown AVM BigChefs Maltepe İstanbul lokasyonundan bahsediyorum. Daha önce de bu noktada çok çalıştım ve her oturuşumda, kalkışımda 2000 TL'ye yakın bir hesap ödüyorum. Bugün tekrar çalışmak için şubenize gittiğimde sanırım rezervasyonlu masalar olduğunu gördüm. Oradaki salon yetkilisine 'Bilgisayarımı takacağım priz mevcut mudur?' diye sordum. Aldığım cevap, 'Şu an rezervasyon masası oldukları için boş priz mevcut değildir.' oldu. Daha sonra, 'Ne kadar süre oturacaksınız?' diye sordular. 'Ortalama 3 saat falan.' dedim. Bugün de çok dolu olduklarını, rezervasyonlarının fazla olduğunu söylediler ve bu duruma hiçbir şekilde cevap vermeyip şubeyi terk ettim. Yıllardır BigChefs şubesine gitmekteyim, böyle bir üslupla ve nazikçe kovulma durumu ile karşılaşmamıştım. İsim hakkınızın ne kadar değerli olduğunu biliyorum fakat çalışanların üsluplarında müşteriye yakışır bir davranış sergilememesi hoş değil. Ailecek şubelerinizde vakit geçirmemize rağmen, iş dışında bu davranış bence bu isme yakışmıyor. Bu şubenin acilen bir denetlemeye tabi tutulması ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Ve bir daha belirtmiş olduğum şubeye adım atmayacağım. Teşekkürler.

28 Mayıs 2025 07:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Aralık 2024 20:23
1.022
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 17:44
2.668
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 18:29
1.494

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz