Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29278187
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Big Bubble Tea'de Kapanış Saatinde Hizmet Sorunu

profile
Özlem
Big Bubble Tea
04 Temmuz 2024 22:05
822

Burada AVM'deki Big Bubble Tea adlı mekan, ne zaman gitsek 'kasa aldık' deyip müşteri göndermeye çalışıyor. Daha önce 21.45'te gitmiştik, kasayı yeni aldıklarını söyleyip gün sonu fişini göstermişlerdi. AVM'den çıkarken almak istediğimiz ama kapanışına kalmayalım diye bu sefer 21.30'da gittik ve daha ekranı fotoğraf çekiyordu, postan gün sonu bile almamışken kapattıklarını söylediler. Daha önce de aynı durumu yaşadığımızı söylememize rağmen hiç yardımcı olmadılar. Aksine 'bizim de işlerimiz var' gibi laubali bir tavır takındılar. 22.00'da kapanan AVM'nin içine açılan bir mekan olup yarım saat önceden sipariş almamaları ve küçük yeri temizleyeceklerini bahane etmeleri fazlasıyla komik. Eminiz ki franchise olan bu işletmenin asıl sahibi böyle insanların burada çalışmasını istemez.

Big Bubble Tea Logo
Big Bubble Tea
11 Kasım 2024 09:52 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrunnisa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirilmeden Alınan Ek Ücret Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

profile
Hayrunnisa
Big Bubble Tea
06 Ağustos 2025 18:33
771

1 Ağustos 2025 tarihinde Viaport Venezia AVM'deki Big Bubble Tea şubesinden Big Bubble Special siparişi verdim. Personel indirimiyle 160 TL ödemem gerekirken, ücretli olduğu belirtilmeyen karamel ve Çilek soslar nedeniyle toplamda 220 TL ödeme alındı. Sipariş sırasında sosların ücretli olduğuna dair...

bilgilendirilmeden-alinan-ek-ucret-ve-yetersiz-musteri-ilgisi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Big Chefs Bilkent Şubesi'nde Yaşanan Hizmet Sorunları

profile
Mehmet
Big Chefs
16 Ağustos 2024 00:58
916

Bilkent'teki şubesine saat 9'da mutfağının kapandığını söyleyerek bize hizmet vermeyen bu oluşum, önce ne istediğimizi soruyor, söylediklerimiz şu anda yok deniyor. Ne var diye soruyoruz, bu var deniyor. Sonra 5 dakika sonra garson geliyor, o da yok deniyor. Bu durumu 4 kere yaşadık. Sonrasında gars...

Big Bubble Tea'de Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayan Davranış

profile
Ayşegül
Big Bubble Tea
02 Kasım 2025 16:39
421

2 Kasım saat 15.45’te Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden oğluma ice caramel macchiato siparişi verdim. Personel herhangi bir şey sormadan bardağa bolca buz doldurdu. Yaz aylarında dahi çocuğuma buzlu içecek vermediğimi belirttim, ancak uyarıma rağmen ısrarla buzları çıkarmad...

Big Bubble Tea'de Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayan Davranış
Big Bubble Tea'de Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayan Davranış
big-bubble-teade-musteri-memnuniyetini-hice-sayan-davranis-1.jpg
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Bubble Tea'de Kaba Davranış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Resul
Big Bubble Tea
02 Nisan 2025 18:12
638

Gimsa Park AVM'de bulunan Bubble Tea isimli işyerinde, isminin E*** olduğunu söyleyen çalışan, küçük çocuk için alacağımız içeceği buz koymadan hazırlamasını istememize rağmen, ısrarla yapmayacağını söyledi. Biz de tamam, buzlu olarak alalım, ücretiyle de haricen bir bardak alalım dedik. Ancak hanım...

Benzer Şikayet Yaz