Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Sipariş Deneyimi

profile
Ferhat
13 Eylül 2025 22:50
1.551

17 Ağustos tarihinde Biforma’dan 247908980 numaralı sipariş verdim. Siparişimde on sipariş ürünü olan özel tasarım palamut forma olduğu gerekçesiyle ürünün 1 Eylül’de hazır olacağı belirtildi. Ancak teslimat tarihi önce 8 Eylül’e ertelendi, sonrasında ise ürünler 9 Eylül’de kargoya verildi ve 11 Eylül’de Ereğli/Konya adresime ulaştı.

Paket elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerin gelmediğini fark edip hemen durumu bildirdim. Bana paketin karıştığı söylendi. Ayrıca, görseldeki palamut forma triko tarzında olmasına rağmen, gelen ürün naylon ve görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu nedenle hem ürünlerin yanlış gönderilmesi hem de kalite farkı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 3.429,30 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ya sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz ve görseldeki gibi gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.

yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-cozum-sunulmayan-siparis-deneyimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biforma Şikayeti

profile
Ferhat
14 Eylül 2025 22:10
1.602
biforma-sikayeti-2.jpg
biforma-sikayeti-1.jpg

Sipariş Verilen Forma 14 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebi Oluştu

profile
Burhan
03 Eylül 2025 22:33
810
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Halil
23 Eylül 2025 20:40
1.896
Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

@Biformaaa Sipariş Edilen Forma İle Gönderilen Ürün Arasındaki Fark Ve İletişim Sorunları

profile
Mehmet
02 Mayıs 2025 19:19
1.668
Benzer Şikayet Yaz