to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Biezy. İstanbul Butik’ten 9 Nisan tarihinde kahverengi bir elbise satın aldım ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan geçen bunca zamana rağmen kargom gönderilmedi. Sipariş numaram 69d77295BD77d’dir.
Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim fakat gönderim tarihini sürekli ertelediler ve net, tatmin edici bir cevap vermediler. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de açık ve net bir bilgilendirme yapıyorlar.
Elbisemin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da siparişim için ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 9 Nisan'da verdim, ancak 11 Mayıs'a kadar elbisem elime ulaşmadı. Kargo gönderilmedi, WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ama net bir bilgi alamadım ve gönderim tarihleri sürekli ertelendi. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
