Biezy Butik'ten Siparişim 2 Hafta Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve İade Talebi
1 Nisan tarihinde Biezy Butik üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve faturam Meliha Özçelik adına kesildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Fatura kesilmiş olmasına rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma kargo ya da takip bilgisi iletilmedi. Ne ürünlerimi alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Siparişlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.



