to read complaints and reviews, or file yours. 
Biezy markasından Instagram üzerinden kanvas kumaş bir ceket satın aldım. Ürün 18 Kasım’da elime ulaştı. Ceketin ilk geldiğinde aşırı ağır ve rahatsız edici bir kokusu vardı. Ürünün etiketinde yazan talimatlara tamamen uygun şekilde yıkamasını yaptım, ancak yıkama sonrası ceketin rengi soldu, haki rengin üzerinde belirgin beyaz çizgiler oluştu ve ürün buruşuk, kullanılamaz bir hale geldi.
Durumu anlatıp fotoğraflarını da göndererek firma ile iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satış aşamasında gayet ilgili olan firma, sorun yaşanınca tamamen sessiz kaldı. Sipariş numaram 69158aeb34273, Bursa’da ikamet ediyorum ve ürün bana kargo ile teslim edildi.
Ürünün yıkama talimatına uygun yıkanmasına rağmen bu hale gelmesi ve sonrasında ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ayıplı ürün kapsamında ceketin ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünün sorunsuz bir ceketle değiştirilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos’ta Biezy Instagram sayfası üzerinden kadın giyim kategorisinden 6 parça ürün siparişi verdim ve toplamda 3974 TL ödeme yaptım. Ürünler 29 Ağustos’ta elime ulaştı. 2 ürünün hem bedeni bol geldi hem de kumaşını beğenmedim. Ürünleri hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade etmek istedim. S...
25.09.2024 tarihinde Biezy İstanbul isimli butikten 1500 TL'ye bir ceket sipariş ettim. Firmayla ilgili bazı şikayetler gördüğüm için 1 Ekim'de WhatsApp ekibine yazarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak asla cevap verilmedi. 02.10.2024 tarihinde tarafıma ürünün kargoya verildiğine dai...
Biezy butikten 30 Ekim'de bir mont aldım, ürün elime 16 Ekim'de ulaştı, hatta ulaşmadı. Gittim kargodan aldım. Bu 15 günlük süre içinde sabırla bekledim, bazı günler yanıt alamadım ki WhatsApp konuşmalarım duruyor. Ürün elime ulaştığı gün saat 12 gibi denedim, 2 kez denedim. Ürünün dikiş hataları ve...
Biezy isimli butikten alışveriş yapma gafletinde bulundum. WhatsApp'tan iletişim kurmaya çalıştım. Sorduğunuz sorulara yanıt alamıyorsunuz, günlerce cevap gelmiyor. Şayet gelirse de sizin ne sorduğunuz önemli değil, kendi kafalarına göre neye cevap vermek istiyorlarsa ona bir cevap veriyorlar. Ürünü...
15 Temmuz’da Biezy Butik’in Instagram sayfası üzerinden uzun siyah cepli keten elbise siparişi verdim (Sipariş No: 6876b4013335f). Sipariş sırasında ürünün ön sipariş olduğu ve 15 gün beklemem gerektiği belirtildi. Beklemeyi kabul ettim. 28 Temmuz’da iletişime geçtiğimde ürünün henüz hazır olmadığı ...
Yorumlar