to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Sincan’daki Çağdaş Yapı Market’ten Bilen marka bir klozet satın aldım. Klozet kapağının plastik menteşesi bugün itibarıyla koptu ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün üzerinden sadece iki yıl geçmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını, firmanın kalite anlayışına yakıştıramadım.
Koparak kullanılamaz hale gelen bu plastik menteşe parçasını piyasada bulamıyorum. Ürün modelini hatırlamıyorum ve elimde fatura ya da fiş de bulunmuyor. Buna rağmen firmanın ürününün arkasında durmasını, bu parçayı ücretsiz olarak göndermesini veya en azından makul bir bedelle tedarik ederek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
İki yıl gibi kısa bir sürede bu şekilde arıza yapan bir ürünle ilgili olarak markanın müşteri memnuniyetini önceleyeceğine inanmak istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bien marka klozet kapağının menteşesi normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Konya Karatay’da bulunan bir satış noktasından almıştım ve o günden bu yana darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan, standart şekilde kullandım. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünün bu...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Creavit marka klozetin kapağının menteşesi 1 ay önce kırıldı, ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Piyasada ve parça satışı yapan noktalarda yedek menteşe bulamıyorum. Sorun yaşayınca ürünü aldığımız yere başvurduk, ancak bize sadece yeniden klozet almamız gerektiğ...
Creavit marka klozet kapağımın menteşeleri yaklaşık 2 yıldır kullanımda olmasına rağmen kırıldı. Kapağı ilk günden beri kullandığımda sağa sola doğru oynuyordu, hiçbir zaman tam sabit durmadı. Son olarak da menteşeleri tamamen kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü, oturduğum ev inşaat fir...
Yorumlar