Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sebilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bien Seramik Ev Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bien Seramik Ev Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bien Seramik Ev Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bien Seramik Ev Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 Eylül 14:19
494
Sebilay'ın Teşekkür Mesajı
“Marka yetkilisi bana ulaştı ve yetkili servise yönlendirdi Perşembe günü inşallah yetkili servis yedek parça gelip tamir edecek tabi biraz pahalı ama yapacak bir şey yok. Teşekkürler”

Bien Ev'den alınan klozet kapağının menteşesi bir yıl önce bozuldu ve o günden beri uygun menteşeyi hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün modelini bilmiyorum, çünkü satın alma işlemini müteahhit gerçekleştirdi ve herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. Menteşe temini için Bien Ev müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım ve klozet kapağını kullanamıyorum.

Bien Ev'den beklentim, uygun menteşenin temin edilerek tarafıma gönderilmesidir. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Sebilay
21 Eylül 13:24

Kaç gün oldu hala bir cevap yok. Bir ürün üretildiğinde neden yedek parçası bulunmaz

Sebilay
24 Eylül 11:28
bien-seramik-ev-klozet-kapagi-mentese-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Buradan müteahhitlere sesleniyorum bienev ürünlerini kullanmasınlar. Sonra bu şekilde mağdur oluyoruz bir klozet kapağı menteşesi için. Neden yedek parça bulunmaz anlayamıyorum. Komple klozet mi değiştireceğiz. Garanti belgesini buldum ancak ne tarih var ne fatura. Bienev lütfen yardımcı olun

29 Eylül 15:07 (Şikayetten 14 gün sonra)
Sebilay
30 Eylül 13:31

Marka yetkilisi bana ulaştı ve yetkili servise yönlendirdi Perşembe günü inşallah yetkili servis yedek parça gelip tamir edecek tabi biraz pahalı ama yapacak bir şey yok. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

İsvea Klozet Menteşe Problemi

Sercan
26 Mart 2024 13:53
3.835
İsvea Klozet Menteşe Problemi
İsvea Klozet Menteşe Problemi
5
Tc Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Japar Plastik Klozet Kapağı Menteşesi

Tc Turgay
30 Kasım 2023 20:32
772
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İsvea Klozet Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Emre
24 Şubat 13:50
3.141

İsvea Klozet Kapak Menteşe

Mehmet
24 Ocak 2024 17:47
3.587

Erdal
08 Mart 2024 23:06
1.984
Benzer Şikayet Yaz