Alınmayan Domates Kalemi İçin Yanlış Fiş Ücreti Ve İade Talebi
28.10.2026 tarihinde Biçen Market Akevler şubesinden yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve gelip fişi detaylı kontrol ettiğimde, 467 TL tutarında domates kaleminin fişime yansıtıldığını fark ettim ancak ben bu ürünü kesinlikle almadım.
Bu durum üzerine market yöneticileri ile telefon üzerinden görüştüm, durumu anlattım ve alışveriş yaptığım tarih ile saatin belli olduğunu, isterlerse kamera kayıtlarını inceleyebileceklerini de özellikle belirttim. Buna rağmen her seferinde konunun inceleme aşamasında olduğu söyleniyor fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Almadığım bir ürünün ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kamera kayıtlarının incelenerek domates kaleminin gerçekten alınıp alınmadığının netleştirilmesini, hata varsa 467 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.










