to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta Bianco Lucci internet sitesinden satın aldığım eteği iade ettim. Ürünün toplam tutarı 697 TL’ydi. İade işlemini Bursa’dan gerçekleştirdim ve sipariş numaram 692ID6428E. Ürünü gönderdikten sonra 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Ürünü almadan önce firma sorularıma hızlıca yanıt verirken, iade sonrası defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt verilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve bir an önce iade tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Satın alma yapmayı düşünenlerin bu durumu göz önünde bulundurmasını isterim.
Biancolucci’den 959QD9466N sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ancak ürün bana belirtilen bedenden farklı olarak gönderildi. İade işlemini 4-8-2025 tarihinde Sürat Kargo ile Esm Triko Tekstil Sanayi, Akşehir İstanbul adresine gönderdim. Tüm işlemleri web sitelerinde belirtilen şekilde ve yas...
Merhaba, Bianco Lucci adlı markanın internet sitesinden ürün siparişi verdim ve gönderdikleri ürün lekeli geldi. Lekeli ürünü kullanmak istemediğim için iade ettim ve 25 Nisan tarihinde iadem ulaşmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bunun yanı sıra telefonla ulaşamıyorum. E-posta gönderdim, siteler...
1 Ağustos 2025 tarihinde Bensu Buyruk butiğinden aldığım eteği, elime ulaştığı gün iade ettim. İade işlemim için 1542761241 numaralı iade kodunu kullandım ve ürünün butiğe ulaştığı bilgisini de aldım. Ödememi kredi kartı ile 1000₺ olarak gerçekleştirmiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Bensu Buyruk Instagram butiğinden plaj elbisesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29 Temmuz’da iade koşullarına uygun şekilde iade ettim ve 1542761241 iade kodu ile işlemi gerçekleştirdim. İade tutarının 14 gün içinde banka kartıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hal...
Bensu Buyruk internet sitesinden satın aldığım eteği, beden uymadığı için 18 Eylül’de verilen anlaşmalı kargo koduyla DHL Kargo’ya teslim ederek iade ettim. Kargo firması tarafından iade teslimatı başarıyla gerçekleştirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap...
Yorumlar