to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari Merkez' de bulunan Bidünya AVM'den 14 Şubat 2026 'da bir ürün aldım ve ürünün kullanacağım yere uymadığını gördüm. Ürünün paketini bile açmadan 15 Şubat 2026 'da iade için mağazaya gittim. Ama iade alamayacaklarını, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Tüketici kanununa aykırı olduğunu bildikleri halde kanun tanımaz tavırlar sergilediler. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Patron yok dediler. Arayın dedim bizi ilgilendirmez dediler. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. 50 TL için kanun çiğniyorlar.
01 AVM züccaciye ayıplı malını iade almıyor. 19.04.2025'de aldığımız katlanabilir masanın eve götürüp kurduğumuzda ayaklarının dengesiz montajlandığını ve üzerinde yanlış istiflemeden ötürü çizikler darbeler olduğunu gördük. Ertesi gün iade etmeye götürdüğümüzde hiçbir şekilde iade alamayacaklarını...
16.10.2025 tarihinde Yumi AVM Altınoluk Şubesi’nden satın aldığım üründe belirgin kusurlar bulunmasına rağmen, mağaza tarafından ne iade ne de değişim işlemi kabul edildi. Ürünün ayıplı olması durumunda iade veya değişim talep etme hakkımın Tüketici Kanunu kapsamında açıkça tanımlandığını belirtmeme...
20 Haziran 2025 günü saat 14:30 sularında, Erzurum'da bulunan Trend AVM'de çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bir ürünün yerini görevliye sordum. Görevli ürünü gösterdiği sırada ben telefonla konuşuyordum. Görüşmeyi bitirip fotoğrafını çekerek ürünü almayı planlıyordum. Ancak görevli hiçb...
Tuzluca AVM kapora alıp ürünü teslim etmiyor, söz verdikleri günde ve yasal sürede asla teslimat yapmıyorlar. Masa, iki sandalye ve bir tane de bench aldık. 10 Mayıs tarihinde kendilerinden alışveriş yaptık ve 24 Mayıs'ta evimizde nişan merasimi olduğunu, mutlaka o tarihe kadar teslim almamız gerekt...
Konya Yaka Park AVM'den Oyuncak kutusu aldım. Eve gitmeden, kullanmadan tekeri kırıldı. 'Ürün bizim dükkandan çıkmadan sağlamdı. Siz sağlam aldınız' denilerek iade ya da değilim kabul edilmedi. 'Plastik ürünlerde gevreme olabilir' İadesinde sorun olmamalı dediğimde ürünlerin yeni geldiği söylendi. M...
Yorumlar