Bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi Doğumda Beklenmeyen Ek Ücretler Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma

15 Temmuz günü Bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi'nde eşim doğum yaptı. Öncesinde 8 ay boyunca aynı hastanede **** Hoca için muayeneye gittik. Doğuma kadar yaklaşık 10 kez muhasebeye gidip fiyatlar hakkında görüştüm. Hem sezaryen hem normal doğumun fiyatlarını ve ekstra çıkabilecek şeyleri defalarca sordum. Yapışkanlı kapı süsü takmamızın ekstra 2500 TL olmasına kadar her şeyi sözlü olarak konuştuk. Görüşmemiz sonunda fiyatlar bu şekilde denip bir kağıda imza atıp odalarından çıktık. Ancak bu kağıdın altında, özellikle sormama rağmen bize anlatmadıkları bazı maddeler eklemişler. Bunu başımıza gelmeden tahmin edemezdik. Hastane tam anlamıyla ticarethane gibi davranıyor ve her şeyi kılıfına uyduruyorlar. Doğum sırasında hemşire gelip kan alınması gerektiğini söyledi. Gerekli işlemler yapılsın dedim fakat bunun için ekstra ücret talep ettiler. Ödemeyeceğimi belirttim, çünkü doğum için bana söylenen tutarı (60.800 TL) muhasebeye ödemiştim ve ek ücret olmayacağı söylenmişti. Kan alınmayacağını, sorumluluk kabul etmediklerini söylediler ve kan almak için 3500 TL daha ödememi istediler. Kan alınmasının doğumdan sonra konuşulmasının doğru olmadığını belirttim ve muhasebeye inip itiraz ettim. Bu kan tahlilinin hocanın ekstra isteği olduğunu ve bu yüzden ücretli olduğunu söylediler. Doğum sırasında gerekli her şeyin dahil olması gerektiğini hatırlattım. Kan tahlilini ücretini kabul etmediğim için 2 saat sonra yaptılar. Bu tahlil dışarıda ücretsiz yapılabilen bir işlemmiş ve 5 günde bir kontrole gitmemize rağmen kimse bunun gerekli olabileceğini belirtmedi. O an ekstra ücret almak için bizi korkutarak sorumluluk kabul etmediklerini söyleyip kan tahlilini yaptılar. Çok itiraz ettiğim için %10 indirim yaptılar ve 3160 TL ödedim. Ödediklerim için fatura talep ettim, ertesi gün gönderdiler. Faturada sağlık hizmet bedeli yazıyor, ne doğum ne kan tahlili belirtilmiş. 60.800 TL'yi doğum için ödediğimi ve bunun faturada doğum olarak yazmasını istedim, ancak hastanenin işleyişinin böyle olduğunu, istersem ekstra işlem listesi verebileceklerini söylediler. Devamını görsellere ekledim.