to read complaints and reviews, or file yours.Kan Alımında Dikkatsizlik Sonucu Kolumda Ağrı Ve Morarma Oluştu
Cuma günü Silahlara Hastanesi’nde kan alımı sırasında kolumda ciddi ağrı ve morarma oluştu. Kan alma işleminde görevli sağlık personelinin yeterince dikkatli veya tecrübeli olmadığını düşünüyorum. İşlem yapılırken canım yandı ve sonrasında kolumda belirgin bir morluk meydana geldi.
O günden bu yana kolumun ağrısı ve morluğu geçmedi, bu nedenle rahatsız durumdayım. Yaşadığım bu olumsuzluğun tekrar etmemesi ve sağlık personelinin daha dikkatli olması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bilgilerinize sunarım.
Sayın Samet K., Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Kurumumuzda, hasta güvenliği ve memnuniyeti en öncelikli konular arasında yer almakta olup, hizmet sunum kalitemizi artırmak adına sağlık personelimize yönelik düzenli eğitim ve denetim süreçleri yürütülmektedir. Bu kapsamda, benzer durumların yaşanması halinde ilgili personelden savunma istenmekte, kusuru bulunanlar amiri tarafından uyarılmakta ve gerekli görülmesi durumunda cezai yaptırıma tabi tutulmaktadırlar. Tarafınızca bildirilen konu, ilgili birimimize iletilmiş ve hasta güvenliğini güçlendirmek adına bu tür olayların önlenmesi için dikkat ve özenin artırılması yönünde gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Benzer şikayetlerinizin tekrarlanmaması için gerekli tedbirler alınacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
İyi çalışmalar
