to read complaints and reviews, or file yours.Bezmiâlem Hastanesi Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Zorunlu Ödeme
Bezmialem Üniversitesi göz polikliniği'nde oğlum için göz muayenesi randevusu aldım. Randevu ekranında ücretle ilgili bir bilgilendirme yoktu. Muayeneye gidildiğinde oğlumdan muayene ücreti istenmiş, mecburen ödemişler. Ben de hastaneyi arayıp sorduğumda, bir aydır ücret alındığı söylendi. Ancak randevu sisteminde ücret bilgisinin eksik olduğunu belirttim fakat bir cevap veremediler. Böyle bir üniversite hastanesinde bu şekilde bir eksiklik hiç hoş değil. Lütfen eksik bilgilendirme yapmayın. Çocuğumun üzerinde para olmasa muayene olamayacaktı. İnsanları eksik bilgilendirme ile zorunlu ödemeye maruz bırakmayın!
Sayın Beyza T., Web sayfamızda doğrudan ücret bilgisi paylaşılmamakla birlikte, online randevu sistemi üzerinde “Hastanemizde muayenelerden mesai içi ve mesai dışında fark ücreti alınmaktadır.” şeklinde bilgilendirme yer almaktadır. Ayrıca, randevu, hekim bilgisi talebiyle Çağrı Merkezi Birimimizi arayan hastalarımıza, talep etmeleri halinde muayene ücretleri konusunda bilgilendirme personellerimiz tarafından yapılmaktadır. Görüşleriniz, hizmet kalitemizi geliştirme sürecimize katkı sağlamaktadır. Bu nedenle geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
