Büyük Ve Kalitesiz Tesettür Elbise İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Beyza Erdoğan Butik’ten 3 Ağustos tarihinde uzun kollu tesettür elbisesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbise hem beden olarak bana büyük geldi hem de kumaşı beklediğim gibi çıkmadı. Kumaşı naylonumsu, oldukça kalitesiz ve rahatsız edici bir yapıda olduğu için ürünü kullanmak istemedim.

Bu nedenle iade talebinde bulunduğumda firma, iade şartlarının sitelerinde açıkça yazdığını, taşınma sürecinde olduklarını ve stok eritmek amacıyla bu ürünü satışa sunduklarını, ayrıca ürünü %20 indirimle aldığımı belirterek iade almayacaklarını söylediler. Hatta kendi haklarını korumak için yasal yollara başvurabileceklerini ifade ettiler.

Hem beden olarak uymayan hem de kumaş kalitesi oldukça kötü olan bu elbiseyi kullanamayacağım için ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Bu firma ile bir daha hiçbir şekilde iletişim kurmak istemediğimden, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.