Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyzade Butik Şikayet Kaldırma Sözüyle Hediyeyi Vermedi

profile
13 Mayıs 19:56
137

Beyzade Butik hakkında daha önce yaşadığım sipariş ve iade süreciyle ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Firma bu şikayet sonrasında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek, 17 Mart tarihinde şikayeti Şikayetvar’dan kaldırmam durumunda bana hediye ürün göndereceklerini iletti. Bu yazışmalar hâlâ WhatsApp mesajları olarak elimde mevcuttur.

Ben de iyi niyet göstererek, söylenenlere güvenip şikayetimi sistemden kaldırdım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne herhangi bir hediye ürün gönderildi ne de kargo takip numarası veya başka bir bilgilendirme yapıldı. 17 Mart’tan bu yana firma tarafından hediye vaadiyle ilgili tek bir dönüş almadım.

Amacım hiçbir zaman hediye almak değildi, hâlâ da böyle bir talebim yok; ancak müşterilere “şikayeti kaldır, hediye gönderelim” denilip sonrasında hiçbir sözün tutulmamasını tamamen güven zedeleyici ve yanıltıcı buluyorum. İnsanları bu şekilde kandırmamanızı ve müşterilere verilen sözlerin arkasında durulmasını istiyorum. Tarafımla iletişime geçilmesini istemiyorum şikayeti de buradan kaldırmayacağım.

beyzade-butik-sikayet-kaldirma-sozuyle-hediyeyi-vermedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
13 Mart 15:16
431

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

profile
17 Mart 16:05
468
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor
Benzer Şikayet Yaz