Beystore Aradan Zaman Geçmesine Rağmen Hiçbir Ürünüm Kargoya Verilmedi

15 Aralık'ta Beystore adlı internet sitesinden biri çay semaveri, biri 13 kg’lik mangal fırçası ve biri küçük boy tavuk yemliği olmak üzere üç parça ürün satın aldım. Ödemeyi ödemem kart ile toplam 2.134 TL olarak gerçekleştirdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcıyı iki kez telefonla aradım, her defasında “yarın göndereceğiz” denilerek oyalandım. Daha sonra WhatsApp üzerinden de görüştüm, yine “göndereceğim” denildi ancak buna rağmen ürünler gönderilmedi. Son aşamada telefonlara da cevap verilmemeye başlandı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 2.134 TL tutarın eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.