Beysa Gıda Defolu Gelmesi Hayal Kırıklığı Yarattı


02.08.2026 tarihinde beysa.com.tr üzerinden “muz mini” ve “frambuaz mini” isimli iki adet silikon kalıp satın aldım. Ürünler bugün kargo ile elime ulaştı ancak paketlerini açtığımda kalıpların delik ve kusurlu olduğunu gördüm.
Ürünler daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı. Site üzerinden veya başka bir kanaldan firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamıyoruz, iletişim kuramıyoruz.
Kargodan bugün teslim aldığım, sipariş numarası 908380050692 olan bu alışverişe istinaden, delik çıkan silikon kalıpların acilen yenileriyle, sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini veya ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinden ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.





