Ürün Gönderilmedi, Hasarlı Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

22 Ağustos tarihinde Beyruha Organik internet sitesi üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, kredi kartı ile bir şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 146566). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem mesaj gönderdim, hem mail attım hem ...

31.07.2025 tarihinde Parfüm Konağım’dan 3 adet parfüm sipariş ettim (sipariş numaram: 11188), toplamda 2600 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cuma günü elimd...

Zirve Parfüm’ün Instagram hesabı üzerinden 3-4 gün önce Libre, skandal, Dior ve Chanel isimli parfümlerden sipariş verdim. Sipariş numaram: 5726*******86. Ürünler bugün elime ulaştı ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım parfümlerin hiçbirinin kokusu yok, kalıcılık sıfır ve neredeyse...

İlk i 767 TL, ikincisi 2 TL'den iki adet parfüm sipariş ettim. Sipariş ettiğim parfümler gelmedi, kapıda ödeme seçtiğim için, yerine iki tane yanıltmaya yönelik ürün geldi, telefonları açılmıyor, hatta telefon hiç düşmüyor, mesaj attım geri dönüş olmadı, Instagram'dan yazdım. Ürünlerin iade kodu olu...

Daha önce de kullandığım Beyruha Organic’in cilt yenilemeye yardımcı kremini 6 Temmuz’da şirketin kendi sitesi üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 146431). Bu kez aldığım ürünün içerik ve kıvamında değişiklik olduğunu fark ettim. Yeni içerikli krem yapış yapış, kolayca sürülmeyen ve dağılmayan bir ...