Sipariş Ettiğim Parfümler Kokusuz Ve Kalıcılığı Sıfır Çıktı

Zirve Parfüm’ün Instagram hesabı üzerinden 3-4 gün önce Libre, skandal, Dior ve Chanel isimli parfümlerden sipariş verdim. Sipariş numaram: 5726*******86. Ürünler bugün elime ulaştı ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Aldığım parfümlerin hiçbirinin kokusu yok, kalıcılık sıfır ve neredeyse su gibi ürünler gönderilmiş. Ayrıca iki ürün sızdırmış halde geldi. Paketlemede kargo açısından bir sorun yoktu fakat ürünlerin bu şekilde gelmesi kabul edilemez. Sipariş sırasında ürünlerin kalıcı olduğu ve orijinal hissi verdiği belirtilmişti, ancak kesinlikle böyle bir durum söz konusu değil.

Toplamda 700 TL ödeme yaptım. Şu an firmayla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.