Beyoğlu Concept Mobilya Cayma Hakkımı Kullanmak İstiyorum!

Beyoğlu konsept mobilya sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ'nden satın aldığım koltuğu iade etmek istiyorum. Tüketici Kanunu kapsamında teslimatın hemen akabinde cayma hakkımı kullandığımı bildirmek için kendilerini aradım. Ancak çalışanlar telefonu suratıma kapatıp sonra da engellediler. Satış yapmak için her gün arayan bayi bir anda ortadan kayboldu. İade talebim var. Çözüm bulunmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.