Kalite Farkı Ve İade Sorunu


Kocaeli/İzmit Ermay Ofis Mobilyaları isimli iş yerinden koltuk takımı aldım. Showroom'daki ürün ile bana gelen ürün aynı kalitede değil. Alalı bir hafta oldu. İade etmek istediğimi belirttim, kabul etmediler. Bir miktar para kesip geri almalarını teklif ettim, kabul etmediler. Asla bir sonuç alamayacağımı söylediler. Buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Teşekkürler







