Yanlış Numara Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
28 Mart 2026 tarihinde Beymen app üzerinden Autry deri sneaker bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ayakkabının numarasının yanlış gönderildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yanlış numara gönderildiğini bildirdim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ çözümsüz duruyor. Yaklaşık 5.835,20 TL ödediğim bir ürün için bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş ettiğim ayakkabının doğru numarasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.











