Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PS5 Arızası Ve Geri Gönderim Kodunun Sağlanmaması Nedeniyle Hemen İade Talebi

PS5 Arızası Ve Geri Gönderim Kodunun Sağlanmaması Nedeniyle Hemen İade Talebi
profile
28 Aralık 2025 00:06
1.913

Beymen.com üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu satın aldık, teslimat Kayseri adresimize yapıldı. Ürünü alalı yaklaşık 10 gün oldu. Oyun oynarken cihaz bir anda kilitlendi ve o andan sonra bir daha açılmadı, sadece kısa süreli mavi ışık yanıp hemen sönüyor ve cihaz tamamen kapanıyor.

Bu sorun sonrası yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradık, bugün de tekrar görüştük. Bize ürünü servise göndermemiz gerektiği, geri gönderim kodu verileceği söylendi ancak iki gündür herhangi bir geri gönderim kodu paylaşılmadı ve sürekli oyalanıyoruz. Özellikle 14 günlük yasal iade süresinin dolmasını bekliyormuş gibi bir izlenim oluştu.

Sipariş numaram BEY20251216-12402094’tür. Ürünü alalı çok kısa süre olmuşken bu şekilde arızalanması ve iade sürecinde geri gönderim kodunun hâlâ verilmemiş olması nedeniyle ürünün doğrudan iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Farkın İadesini Talep Ediyorum

profile
Harun
28 Ağustos 2025 11:58
950

PlayStation 5 Pro Fanından Gelen Ses Problemi Ve Çözüm Talebi

profile
Erdem
13 Ağustos 2025 18:00
1.144

Beymen.com'da Sipariş Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Burak
05 Aralık 2024 15:47
5.014
Beymen.com'da Sipariş Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Beymen.com Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Belirsizlik

profile
26 Kasım 2025 13:30
1.001
Benzer Şikayet Yaz