PlayStation 5 Pro Fanından Gelen Ses Problemi Ve Çözüm Talebi

Sony PlayStation 5 Pro modelini Beymen online satış üzerinden satın aldım. Cihazı ilk çalıştırdığım andan itibaren fanından çarpma şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu ses özellikle ilk açılışta belirgin şekilde duyuluyor, bir süre sonra kesilse de ara ara tekrar ortaya çıkıyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ve üründe herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Ancak cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu ses problemi devam ediyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Bu nedenle ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: BEY20250729-11206867. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.