Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen.com'da Sipariş Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Beymen.com'da Sipariş Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
Burak
05 Aralık 2024 15:47
10.085

Beymen.com'dan alışveriş yapmamı şiddetle önermiyorum. 28.11.2024 tarihinde PS5 siparişi verdim. 04.12.2024 tarihine kadar karşılanacağını söylediler. Satıcı firma olan ALB Bilişim'i aradım ve ürünün durumu hakkında bilgi almak istedim. Bana adıma kayıtlı herhangi bir sipariş olmadığını söylediler. Ben de bu durum üzerine Beymen.com'un müşteri temsilcisini aradım. Konu hakkında kendilerine bilgi verdim. Bana, dalga geçer gibi, misafir hesaptan satın aldığınızdan dolayı bilgilerinize göremediklerini söylediler. Ben de kendilerine madem bilgilerimi göremiyorlar, kargoyu nasıl çıkartacaklar dedim. Gün içerisinde kargoya çıkacaktır, dediler ve ben de tamam bekleyeceğim dedim. 05.12.2024 tarihinde tekrar Beymen.com'un müşteri hizmetlerini aradım, kargomun halen çıkmadığını söyledim. Şikayet talebi oluşturdular. Ardından ALB Bilişim'i aradım ve durumu anlattım. ALB Bilişim bana 04.12.2024 tarihinde siparişimin kendilerine bildirildiğini ve kargo süresinin 11.12.2024 tarihi olduğunu bildirdiler. Anlaşılan Beymen.com çalışanları işini doğru yapmıyor. Bu konu hakkında bu firma ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Böyle bir firma Türkiye'nin e-ticaret hizmetini zedeliyor.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Sonuç ne oldu üründe sıkıntı var mı bende alacağım

Samet
Samet

Ürün ne zaman eline ulaştı nasıl bir yol izlediniz? Aynı durumla 1 haftadır uğraşıyorum.

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Bugün ürünü kargoya verdiler. Yarın teslim edilecek yazıyor. Bakalım ne olacak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
25 Nisan 2025 10:58
1.697

profile
Çağla
31 Ocak 2025 11:42
1.109

Beymen'den Alışveriş Kabusu: Kargo Ve İletişim Sorunları

profile
06 Aralık 2024 22:50
1.118
Beymen'den Alışveriş Kabusu: Kargo Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz