Siparişimin Stok Yetersizliği Nedeniyle İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

27.03.2026 tarihinde Beymen Club’un beymenclub.com adresli online sitesinden bir takım elbise siparişi verdim. Ürünü 8 gün boyunca bekledikten sonra 03.04.2026 tarihinde siparişimin “stok yetersizliği” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim.

Bu süreçte beni asıl hayal kırıklığına uğratan, 8 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletilmem ve iptal işlemi gerçekleştikten sonra tarafıma e-posta gönderilmesi oldu. En azından ben aramadan, Beymen gibi kurumsal bir markadan süreci zamanında açıklayan ve özür içeren bir telefon beklerdim. 8 gün boyunca boş yere bekletilmekten dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Sipariş numaram BEY20260327-13451340’tır. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini ve tarafıma yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.