İndirim Bilgisi Verilmeden Yüksek Fiyata Satış Mağduriyeti

Beymen Club’da İndirim Mağduriyeti

2 Kasım 2025 Pazar günü Panora Beymen Club mağazasından yaklaşık 19 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı oldukça ilgiliydi, kendisine teşekkür ederim. Ancak ertesi gün, satın aldığım ürünlerin mağazada indirime girdiğini gördüm. Alışveriş sırasında bana yaklaşan indirim hakkında herhangi bir bilgi verilmediği için ürünleri daha pahalıya almak zorunda kaldım. Ertesi gün indirimleri görünce Beymen çağrı merkezini aradım fakat sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu durumun etik olmadığını düşünüyorum. Beymen Club’ın daimi müşterisi olarak, bir mesajla veya mağaza personeli tarafından önceden bilgilendirilebilirdim. Şu an indirimli satılan ürünlere çok daha fazla ücret ödemiş olmak beni mağdur etti ve bu durumu kabul etmiyorum. Ürünleri henüz kullanmadım ancak etiketlerini söküp yıkadım, bu nedenle iade imkanım da kalmadı.

Fiyat farkının iadesini ya da hediye çeki ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma telefon veya e-posta ile ulaşılmasını rica ederim. Sorunumun çözülmemesi halinde Ticaret Bakanlığı’na da şikayette bulunacağım.