to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com üzerinden Dyson marka saç düzleştirici satın aldım. Bu ürünle birlikte küçük seyahat çantası hediyesi olması gerekirken bana gönderilen paketin içinden bu hediye çıkmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, herhangi bir sorun olmayacağını, ürünü iade edebileceğimi söylediler.
Ürünü iade için 23 Aralık 2025 tarihinde, Beymen.com üzerinden oluşturduğum süreçle geri gönderdim. Sipariş numaram 12010120. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, bugün 30 Ocak 2026 itibarıyla 23.000 TL tutarındaki kredi kartı iademe hâlâ kavuşamadım. Bu süre boyunca ürünü ne kullanabildim ne de paramı geri alabildim.
Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde beni çok haklı bulup anladıklarını söylüyorlar ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Ne net bir süre veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. “Ne zaman dönüş yaparsınız? ” diye sorduğumda her defasında “Süre veremeyiz” cevabını alıyorum ve sonrasında da kimse aramıyor.
Yaklaşık 1,5 aydır mağdur edilmem nedeniyle, 23.000 TL tutarındaki kredi kartı iademin artık gecikmeden, acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Beymen.com üzerinden 12.11.2025 tarihinde bey20251112-12077313 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde hasarlı şekilde teslimata getirildi. Çağrı merkezini arayarak ne yapmam gerektiğini sordum ve yönlendirme üzerine ürünü teslim almadım. Aradan 2 gün geçtik...
Beymen’den 24 Kasım tarihinde online olarak bir saç maskesi satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için kargo 27.11.2025 tarihinde adresime geldiğinde paketi hiç teslim almadan anında iade ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili o...
Beymen online üzerinden verdiğim bey20251228-12543848 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen çantalardan biri kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm temsilci değişim işlemi için beni arayacaklarını ve değişim oluşturulacağını söyledi, ancak sonra...
15 Ekim 2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 24.999 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12 Kasım’da iade talebiyle geri gönderdim ve ürünün teslim alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana sistemde sürekli “incelemede” görünüyor ve herhan...
11.11.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden 12062662 numaralı siparişimle 2 adet kadın çanta ve 1 adet kadın sneakers satın aldım. 15 Kasım günü tarafıma 2 adet yanlış ürün teslim edildi. Aynı gün yanlış gelen ürünleri bizzat kargo şirketine giderek iade ettim. O günden bu yana, yani 4 gündür Beymen m...
Yorumlar