Eksik Gelen Tulum Ve Geciken Ücret İadesi

17 Eylül 2026 tarihli bey20260917-15065120 numaralı Beymen online siparişimde yer alan tulum tarafıma eksik olarak teslim edildi. Tulumun sadece üst kısmı kargolanmış, pantolon, kemer ve diğer parçası gönderilmemişti.

Ürün eksik geldiği için tarafıma ulaşan kısmı da iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde iade işleminin hâlâ onaylanmadığını görüyorum. Ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle zaten mağduriyet yaşamışken, iade sürecimin uzaması ve ücret iademin hâlâ yapılmamış olması mağduriyetimi daha da artırıyor.

İade sürecimin acilen kontrol edilerek onaylanmasını ve 15.000 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede tarafıma gerçekleştirilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istediğimi önemle rica ederim.