Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen'den Hediye Notu Krizi: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

15 Ocak 2025 13:291.696

Beymen'den arkadaşıma bir hediye aldım ve hediye notu yazdım. Diğer online satış sitelerinde daha uygun fiyatlı satılan ürünü beymen.com'dan satın alma sebebim hediye notu ve hediye paketi seçeneklerinin olmasıydı. Sonuç olarak "hediye notu" iletilmedi ve arkadaşımın hediyenin kimden geldiğini anlaması bile yarım gün sürdü. Şimdi şıklık bunun neresinde? Bu olayın beni zor duruma düşürdüğünü anlatmak için WhatsApp'tan "Beymen DANIŞANIM"a yazdım. Ancak yarım saattir müşteri temsilcisine yönlendirmelerini bekliyorum. Bu cidden Beymen'e hiç yakışmayan bir özensizlik-ilgisizlik. C** Y*****'ı çok iyi anlıyorum şu anda.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beymen'den Sipariş Karmaşası Ve Eksik Hediye Notu

25 Mart 2025 18:471.238

Beymen.com'dan aldığım 2 ürünün siparişini aynı kargoda dolayıyla da aynı tarihte paketlenmesini ve öyle gönderilmesini ...

Çözüldü

Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

30 Nisan 2025 20:533.039

"1 Mayıs 2025 Perşembe günü tekrar Beymen danışmanım müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Tüm yazmış olduğum sürece tekrardan kendisine ilettim. Görüşmüş olduğum hanımefendi gayet ılımlı ve yardımsever olarak yetkilileri ile görüşüp bana geri dönüş sağladılar. Hediye kart süreci yerine iade süreci başlatıldığı için bu şekilde ilerlenmiş olduğunu, kendisinin bunu düzeltip hediye kartı SMS yoluyla bana ileteceklerini söylediler. 24 saat geçmeden hediye kart kodu SMS ile tarafıma iletildi. Beymen danışmanım F*** hanıma buradan da teşekkür etmek istiyorum. Kendisi ile bu görüşmeyi yapmasaydım, işlemimin yanlış şekilde ilerlediğini fark etmeyecektim."

Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
+3

Beymen Online Alışveriş Kalitesiz Hizmet

16 Ocak 2024 10:522.665

Beymen online üzerinden bey-20240107-7210669 sipariş no ile hediye için bir ürün satın aldım. İçine bir hediye notu ekle...

Beymen.com Eksik Ürün Haftalardır Çözülemeyen Şikayet!

20 Mart 2024 09:08265

Beymen.com üzerinden alışveriş yaptım, 3 ürün söyledim 1 tanesinden 2 adet. Toplamda 2 adet geldi. Aynı üründen 2 adet s...

Beymen.com Alışveriş Mağduriyeti

18 Temmuz 2024 15:251.840

11.07.2024 tarihinde beymen.com üzerinden aldığım iki ürünün bir tanesi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca öğre...

Beymen.com Alışveriş Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Beymen Ürünün Rengi Soldu Ve Bedeni İlk Yıkamamda Küçüldü

Beymen ÜrününRengi Soldu Ve Bedeni İlk Yıkamamda Küçüldü

Profil fotoğrafı
Rabia
Beymen Club'a Yakışmadı Bu!

Beymen Club'aYakışmadı Bu!

Profil fotoğrafı
Şahin
Beymen Hasarlı Buzdolabı Ve 2 Aydır Bekleyen Süreç

Beymen HasarlıBuzdolabı Ve 2 Aydır Bekleyen Süreç

Profil fotoğrafı
Selma
Beymen Ürün Gönderim Şekli

Beymen ÜrünGönderim Şekli

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular