Beymen'den Hediye Notu Krizi: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Beymen'den arkadaşıma bir hediye aldım ve hediye notu yazdım. Diğer online satış sitelerinde daha uygun fiyatlı satılan ürünü beymen.com'dan satın alma sebebim hediye notu ve hediye paketi seçeneklerinin olmasıydı. Sonuç olarak "hediye notu" iletilmedi ve arkadaşımın hediyenin kimden geldiğini anlaması bile yarım gün sürdü. Şimdi şıklık bunun neresinde? Bu olayın beni zor duruma düşürdüğünü anlatmak için WhatsApp'tan "Beymen DANIŞANIM"a yazdım. Ancak yarım saattir müşteri temsilcisine yönlendirmelerini bekliyorum. Bu cidden Beymen'e hiç yakışmayan bir özensizlik-ilgisizlik. C** Y*****'ı çok iyi anlıyorum şu anda.




















