Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen'den Hediye Notu Krizi: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Kevser
Kevser
Beymen
15 Ocak 2025 13:291.696

Beymen'den arkadaşıma bir hediye aldım ve hediye notu yazdım. Diğer online satış sitelerinde daha uygun fiyatlı satılan ürünü beymen.com'dan satın alma sebebim hediye notu ve hediye paketi seçeneklerinin olmasıydı. Sonuç olarak "hediye notu" iletilmedi ve arkadaşımın hediyenin kimden geldiğini anlaması bile yarım gün sürdü. Şimdi şıklık bunun neresinde? Bu olayın beni zor duruma düşürdüğünü anlatmak için WhatsApp'tan "Beymen DANIŞANIM"a yazdım. Ancak yarım saattir müşteri temsilcisine yönlendirmelerini bekliyorum. Bu cidden Beymen'e hiç yakışmayan bir özensizlik-ilgisizlik. C** Y*****'ı çok iyi anlıyorum şu anda.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beymen'den Sipariş Karmaşası Ve Eksik Hediye Notu

Yağmur
Yağmur
Beymen
25 Mart 2025 18:471.179

Beymen.com'dan aldığım 2 ürünün siparişini aynı kargoda dolayıyla da aynı tarihte paketlenmesini ve öyle gönderilmesini ...

4
Çözüldü

Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Eldem
Eldem
Beymen
30 Nisan 2025 20:533.039

"1 Mayıs 2025 Perşembe günü tekrar Beymen danışmanım müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Tüm yazmış olduğum sürece tekrardan kendisine ilettim. Görüşmüş olduğum hanımefendi gayet ılımlı ve yardımsever olarak yetkilileri ile görüşüp bana geri dönüş sağladılar. Hediye kart süreci yerine iade süreci başlatıldığı için bu şekilde ilerlenmiş olduğunu, kendisinin bunu düzeltip hediye kartı SMS yoluyla bana ileteceklerini söylediler. 24 saat geçmeden hediye kart kodu SMS ile tarafıma iletildi. Beymen danışmanım F*** hanıma buradan da teşekkür etmek istiyorum. Kendisi ile bu görüşmeyi yapmasaydım, işlemimin yanlış şekilde ilerlediğini fark etmeyecektim."

Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
+3
3

Beymen Online Alışveriş Kalitesiz Hizmet

Hakan
Hakan
Beymen
16 Ocak 2024 10:522.665

Beymen online üzerinden bey-20240107-7210669 sipariş no ile hediye için bir ürün satın aldım. İçine bir hediye notu ekle...

Beymen.com Eksik Ürün Haftalardır Çözülemeyen Şikayet!

Ediz
Ediz
Beymen
20 Mart 2024 09:08265

Beymen.com üzerinden alışveriş yaptım, 3 ürün söyledim 1 tanesinden 2 adet. Toplamda 2 adet geldi. Aynı üründen 2 adet s...

1

Beymen.com Alışveriş Mağduriyeti

Yasin
Yasin
Beymen
18 Temmuz 2024 15:251.840

11.07.2024 tarihinde beymen.com üzerinden aldığım iki ürünün bir tanesi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca öğre...

Beymen.com Alışveriş Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beymen Ürün Gönderim Şekli

Beymen Ürün GönderimŞekli

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Beymen İadem Kutu Bantlı Gerekçesiyle Kabul Edilmedi

Beymen İadem KutuBantlı Gerekçesiyle Kabul Edilmedi

Profil fotoğrafı
Görkey
Beymen Poşet Yollamadı, Sıfır Müşteri Memnuniyeti Hizmeti

Beymen PoşetYollamadı, Sıfır Müşteri Memnuniyeti Hizmeti

Profil fotoğrafı
Tuba
Beymen'den Alınan Ayakkabının Gıcırtı Yapması

Beymen'den AlınanAyakkabının Gıcırtı Yapması

Profil fotoğrafı
Recep
Beymen Ysl Ruj Koruma Bandı Olmadan Geldi!

Beymen Ysl Ruj KorumaBandı Olmadan Geldi!

Profil fotoğrafı
Saniye
Beymen.com'dan Verdiğim Sipariş Çok Özensiz Bir Şekilde Bana Geldi!

Beymen.com'danVerdiğim Sipariş Çok Özensiz Bir Şekilde Bana Geldi!

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular