to read complaints and reviews, or file yours.Beymen.com'dan Aldığım Dior Parfüm Orijinal Değil Ve İade Reddi
4 Şubat tarihinde Beymen.com üzerinden Dior J’Adore EDP 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şişenin ve kutunun orijinal olmadığını düşündüren pek çok detay fark ettim. Şişenin cam kısımları içeriden lekeli duruyor, kapağın tepesindeki cam kristal parça kendi kendine çıkıyor ve kapağın metal olan kısmı soyulmuş durumda, altındaki siyah plastik görünür hale gelmiş. Hem kutu hem şişe üzerindeki işçilik ve detaylardan da ürünün orijinal olmadığı izlenimini net biçimde ediniyorum. Ayrıca parfümün kokusu da bildiğim orijinal Dior J’Adore kokusuyla uyuşmuyor.
Bu şüphelerim üzerine Beymen’e başvurarak ürünü iade etmek istedim. Ürünün incelemeye alınacağı söylendi ve ben de ürünü gönderdim. Yaklaşık bir ay süren inceleme sürecinin ardından tarafıma ürünle ilgili herhangi bir kusur tespit edilmediği ve bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceği bildirildi, ürün de aynı şekilde geri gönderildi.
Hem ürünün fiziksel durumu hem de kokusu nedeniyle orijinal olmadığı kanaatindeyim ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Beymen.com üzerinden verdiğim bey202**4-12908077 numaralı siparişime ait bu parfüm için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Şubat'ta Beymen.com üzerinden Dior J’Adore 100 ml parfüm satın aldım, ancak ürünün orijinal olmadığını fark ettim. İade talebimde Beymen ürünün kusurlu olmadığını belirterek iadeyi reddetti ve ürünü geri gönderdi. İnceleme raporu da gönderilmedi. Sorunum çözülmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
