to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’in web sitesi üzerinden 26 Kasım’da Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29 Kasım’da kargo ile iade ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 11.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
İade sürecini öğrenmek için neredeyse her gün sayısız kez müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak “sizi arayacağız” denilerek sürekli oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. İade süresinin geçtiği söyleniyor ama ürün zaten zamanında iade edildi ve bu durum tamamen Beymen’in işlem yapmamasından kaynaklanıyor. Konuyla ilgili CİMER’e ve bankama da şikayette bulundum.
11999 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27.02.2024 tarihinde beymen.com'dan vermiş olduğum sipariş günlerdir kargoya verilmedi. Acil ihtiyacım olan ürün için neredeyse her gün aradığım Beymen müşteri hizmetleri, her seferinde farklı bilgilerle tutarsız cevaplar vererek beni, satın almış olduğum ürünün markası olan Dyson Türkiye'ye yönlend...
Beymen web sitesi üzerinden 12172097 numaralı siparişim için aldığım ürünü 26 Kasım’da iade olarak gönderdim ve kargo takibine göre ürün 28 Kasım’da Beymen’e ulaştı. 8.536,50 TL tutarındaki bu iademin bedeli, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Beymen mü...
Beymen.com 'dan 11 Haziran 'da oldukça pahalı bir hoparlör aldım. 12 Haziran pazartesi sabah gelen mesaj (09:54 Sabah) : Ürün tedarik edilemiyor; kredi kartınıza iade yapıyoruz. Bunun üzerine web sitesine girdim; ürünün birebir aynısı tam 7.000 TL daha pahalı bir fiyattan satışa açılmış ve stok göz...
beymen.com üzerinden Dyson kablolu süpürge aldım bana ürünün Dyson tarafından gönderileceği belirtildiği ve fiyat farkıda olmadığı için Beymen'den alışveriş yapmakta sakınca görmedim, yeni bir üyelik oluşturmak istemediğim için Beymen de de ürünün Dyson tarafından gönderileceği belirtildiği için ter...
23 Şubat 2023 tarihinden beymen.com dan Dyson marka bir ürün sipariş verdim birkaç saat sonra siparişi kargo verilmeden iptal ettim sistem üzerinde siparişimin iptal olduğu göründü mail de geldi kredi kartımın hesabı kesildiğinde iptal ettiğim siparişin ödemesinin yatmadığını gördüm. 09 mart 2023 te...
Yorumlar