Beymen Ve Temiz.co'dan Çantam İçin Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme

15 gün önce Louis Vuitton marka çantamın saplarındaki deformasyon nedeniyle Beymen Repair hizmetine başvurdum. Çantam adresimden alındı, anladım ki bu konuda Temiz.co ile çalışıyorlar. Sürecin başından bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 363030’dur.

Bu süreçte hem Temiz.co hem de Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir ilgi gösterilmedi ve sorunumla ilgili bir bilgilendirme alamadım. Çantamın tamirinin yapılmasını ve tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Ayrıca, süreçle ilgili bilgilendirilmek ve müşteri hizmetlerinden daha fazla ilgi görmek istiyorum.

Yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.