Beymen Uygulamasında İndirimli Gucci Makyaj Seti Satın Alınamıyor

5 Ekim akşamı saat 22.00 civarında Beymen uygulamasında Gucci marka bir makyaj setinin fiyatının 8.003 TL’den 6.002,25 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü bu indirimli fiyattan satın almak için defalarca denememe rağmen uygulama her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen işleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz.” uyarısını vererek ödemeyi reddetti.

Yaklaşık on kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, kartımdan da herhangi bir tahsilat yapılmadı. Ertesi gün uygulamayı tekrar açtığımda ise aynı ürünün fiyatının bu kez 8.003 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Dün akşam boyunca sistemsel hata nedeniyle ürünü alamayıp ertesi gün fiyatın yükselmiş olması, indirimli fiyatı kullandırmamak için teknik bir engelleme yapılmış hissi veriyor ve bunu hiç profesyonel bulmuyorum.

Bir tüketici olarak o anda uygulamada gördüğüm indirimli fiyat üzerinden ürünü alma hakkım olduğunu düşünüyorum. Beymen’den, Gucci makyaj setini 6.002,25 TL olarak gördüğüm indirimli fiyattan satın almama imkan tanınmasını ve benzer sistemsel sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.