Beymen İade Kargomun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

14 Şubat tarihinde Beymen internet mağazasından aldığım kıyafetleri iade etmek üzere, Beymen’in kendi kargo firmasıyla b253313882507 takip numaralı kargoyu gönderdim. Ancak bugün 23 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ iade merkezine ulaşmamış görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kargo firmasıyla görüşeceklerini söyleyip somut bir çözüm üretmediler. Ne iade sürecim başlatıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, iade kargomun acilen işleme alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.