Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Acil: Beymen'de Geciken Hediye Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
04 Ocak 15:05
536

24 Aralık 2025’te Beymen uygulaması üzerinden, bey20251224-12487120 sipariş numarasıyla 5.450 TL tutarında hediye amaçlı bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoya teslim tarihinin 25–30 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün 2 Ocak’ta hem uygulamadan kontrol ettiğimde hem de müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini gördüm.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ne yazılı ne de sözlü olarak bilgilendirme yapılmadı. Hediye olarak aldığım bu ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Beymen gibi kurumsal bir markadan bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bir yaklaşım görmek benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Siparişimle ilgili olarak sürecin neden uzadığı konusunda acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünün derhal kargoya verilmesini veya aksi durumda 5.450 TL tutarındaki bedelin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Beyza
11 Aralık 2025 21:40
436
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beymen.com Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Burak
15 Eylül 2025 08:51
770
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yigit
10 Aralık 2025 20:28
347

profile
İpek
26 Eylül 2025 22:44
1.102
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hidayet
27 Şubat 2025 13:06
618
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Kargo Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz