Sürekli Ertelenen Yüzme Kursu Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Beykoz Belediyesi’ne ait R**** Ş**** K****** tesisinde çocuğum için yüzme kursuna yazıldık. 31.08.2026 tarihinde iki aylık paket için 650 TL ücret ödedik. Ancak 17 Ekim 2026 tarihinden beri dersler sürekli erteleniyor ve bir aydır düzenli olarak hiçbir şekilde eğitim verilmiyor.

Bu süreçte ne tesisten ne de yetkililerden tarafımıza tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, aradığımızda da telefonlar kapalı ya da ulaşılamaz oluyor. Tesise ulaşamadığımız için muhatap bulamıyor, kayıt olduğumuz hizmetten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.

Alamadığımız hizmet için ödediğimiz 650 TL kurs ücretinin iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.