Beydüz Nakliyat’ın Hasarlı Teslimatı Ve Tazminat Talebi

09.07.2026 tarihinde Beydüz Nakliyat ile Van’dan Bitlis Tatvan’daki evime evden eve taşıma hizmeti için anlaştım. Eşyalarımı paketleme dahil kendileri yaptı ve eşyalarım daha sonra Kayseri’ye götürüldü. Teslimat sonrasında açtığımızda, kendilerinin paketlediği birçok eşyamın hasarlı olduğunu gördüm.

Halım yerde sürüklenmiş, üzerinde lekeler oluşmuştu. Koltuğumda yırtıklar ve çizikler vardı. Yemek masası sandalyeleri ve koltuklar yine yerde sürüklenmiş, kirlenmiş durumdaydı. Misafir odasında hiç kullanmadığım orta sehpamın her yeri çizilmişti. Bulaşık makinemin ve diğer beyaz eşyalarımın yan panellerinde derin çizikler, darbe izleri ve belirgin fiziksel hasarlar oluşmuştu. Bu hasarlara ilişkin fotoğraf ve videolar da mevcuttur.

Taşınmadan sonraki hafta boyunca neredeyse iki günde bir hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firma ile defalarca görüştüm. Yaşadığım tüm hasarları anlattım ve çözüm talep ettim ancak herhangi bir zarar karşılama teklifinde bulunmadılar, konuyla ilgilenmediler ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi.

Kendi paketledikleri eşyalarımı bu kadar hasarlı şekilde teslim etmelerine rağmen zararımın hiçbir şekilde karşılanmamasını kabul etmiyorum. Oluşan tüm hasarların tespit edilerek maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve firma tarafından bu sorumsuzluğa ilişkin gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.