to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Beşiktaş’taki beyaz Köşk adlı kuaföre saçımı boyatmak için gittim ve yaşadığım deneyimden dolayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Saçımı boyama işlemi sırasında saçlarımı resmen kopardılar ve yıprattılar.
Bana cila yapılacağı söylendiği halde herhangi bir cila işlemi uygulanmadı, sadece saçımı yıkayıp gönderdiler. Ücret talep edilmedi ancak ücretsiz denilen cilanın yapılmaması ve bu şekilde baştan savma bir işlem yapılması beni çok rahatsız etti.
Çalışanların tavırları da oldukça tuhaftı, müşteriye karşı hiçbir şekilde güven veren ve saygılı bir yaklaşım sergilemediler. Müşteri memnuniyetinin sıfır olduğu, müşterilere kaba ve ilgisiz bir muamele gösterilen bir yer olduğunu düşünüyorum ve bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.
Herhangi bir telafi ya da başka bir beklentim yok, sadece yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşarak başka müşterilerin de dikkatli olmasını istiyorum.
8 Nisan’da Beşiktaş Beyaz Köşk kuaföre saçlarımı boyatmak için gittim. Gitmeden önce Instagram üzerinden fiyat sordum, bana saç boyama işlemi için 6.000 TL denildi. Salona gittiğimde ise önce 9.500 TL fiyat söylediler, kabul etmeyince bu kez 8.500 TL’ye indirdiler ve en son 8.000 TL’ye işlem yapıldı. Fiyatın bu şekilde sürekli değiştirilmesi güven kırıcı ve üçkağıtçı bir yaklaşım oldu.
İşlem sonrasında saçlarımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Saçlarım işlemden sonra koparak dökülüyor ve bu durum hem görüntü olarak hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız ediyor. Durumu kuaföre ilettiğimde ise son derece umursamaz bir tavırla yaklaştılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Hem işlem öncesi verilen sözlerden tamamen farklı bir fiyatla karşılaşmam hem de saçlarımın bu hale gelmesine rağmen ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini ve saçlarıma verilen zararla ilgili sorumluluk alınmasını, ayrıca bu tarz yanıltıcı fiyat uygulamalarının son bulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Instagram’da gördüğüm 3.500 TL’lik kesim, ombre, Sombre ve bakım paket kampanyasına güvenerek Beşiktaş’taki Beyaz Köşk’ün tesettür bölümüne gittim. Ancak salona gittiğimde, hiçbir ekstra işlem talep etmememe rağmen fiyatı önce 9.000 TL’ye çıkardılar; itiraz edip ekstra bakım ...
Nisan ayında Beşiktaş’taki Beyaz Köşk Coiffuer’e yoğun sarı tonlarında boya yaptırmak için randevu alarak gittim. Randevum olmasına rağmen salonda yaklaşık 1 saat bekletildim; biri gelip saçıma bakıp gitti, ardından başka biri bakıp gitti, uzun süre kimse benimle doğru düzgün ilgilenmedi. Boya işle...
Beyaz Köşk Kuaför Beşiktaş şubesine bugün saç boyama işlemi için gittim. Gitmeden önce arayarak özellikle fiyat sordum ve sadece boya işlemi için 2.000 TL sabit fiyat verildi. Özellikle başka bir işlem yapılmayacağını teyit ettim. Ancak salona gittiğimde, çalışan bayan ısrarla bana 4.500 TL fiyat çı...
Beyaz Köşk Kuaför'de yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı memnun kalmadım. Saç işlemleri konusunda beklentilerimi karşılamadılar ve ücret iadesi konusunda da yardımcı olmadılar. İşlerine yeteri kadar destek vermediklerini ve müşteri memnuniyetine önem vermediklerini düşünüyorum. Beşiktaş'taki bu işle...
10.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Beyaz Köşk Kuaför’e ilk kez gittim. Transparan boya ve renk pigmentasyonu işlemleri için hizmet aldım. Ancak daha ilk andan itibaren hijyen konusunda ciddi eksiklikler olduğunu gördüm; özellikle saç yıkama bölümünün temizliği son derece yetersizdi ve bu du...
Yorumlar