to read complaints and reviews, or file yours.Saç Rengi İstediğim Gibi Çıkmadı Ve Düzeltme Yapılmadı
Nisan ayında Beşiktaş’taki Beyaz Köşk Coiffuer’e yoğun sarı tonlarında boya yaptırmak için randevu alarak gittim. Randevum olmasına rağmen salonda yaklaşık 1 saat bekletildim; biri gelip saçıma bakıp gitti, ardından başka biri bakıp gitti, uzun süre kimse benimle doğru düzgün ilgilenmedi.
Boya işlemi bittikten sonra kuaförden çıktığımda saçlarımda önceki halime göre hiçbir fark olmadığını, özellikle istediğim sarı rengin ise hiç tutmadığını fark ettim. Sayfalarında belirtilen fiyatlarla benden istenen ücretin de alakası yoktu, fiyat kısmında da mağdur edildim.
Ayrıca sayfalarında, yapılan işlemin 15 gün içinde beğenilmemesi durumunda düzeltme yapılabileceği belirtiliyor. Ben düzeltme için gittiğimde ise saçımı tekrar boyarlarsa yanacağını söylediler ve bu yüzden hiçbir düzeltme işlemi yapmadılar. Hem öncesinde doğru düzgün ilgi göstermediler hem de sonrasında verdikleri sözün arkasında durmadılar.
Bu işlem için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadığım, talep ettiğim sonucun sağlanmadığı ve vaat edilen düzeltmenin de yapılmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
