Saç Rengim Yanlış Boyandı, Saygısız Davranış Ve Çözüm Eksikliği

1 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş Beyazköşk Kuaför'de saç boyama işlemi için randevu aldım. Saç rengimin açık olmasını özellikle belirtmeme rağmen, işlem sonrası saçım koyu oldu ve isteğim karşılanmadı. Durumu çalışan B***'e ilettiğimde ise, kendisi hem isteğime çözüm bulmadı hem de tüm müşterilerin önünde bana saygısız bir tavır sergiledi. İletişim kurmayı bilmeyen genç çalışanların olması da ayrıca rahatsız edici bir durumdu.

Bu işlem için 10 bin tl ödeme yaptım. Olay sonrası işletme ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu yaşananlardan dolayı hem çalışan B***’ten özür bekliyorum hem de saçlarımın istediğim gibi tekrar boyanmasını talep ediyorum.